Légitime dépense

Suite des 2 premiers billets de cette étude. Etude de cas : le devis d’assurance habitation (1/5) Rappel du cadre de l’étude : Les enjeux d’Internet pour le secteur de l’assurance en terme de retour sur investissement concernent principalement la capacité des sites à générer du trafic qualifié sur les réseaux de distribution traditionnels. […] nous avons réalisé, en interne, des tests utilisateurs comparatifs sur un échantillon limité de quatre sites : Direct Assurance, GMF, Azur Assurances et MAAF. Il s’agit là d’un retour d’expérience illustratif qui n’a pas vocation d’étude exhaustive sur le sujet mais qui offre cependant les grandes tendances. Etude de cas : le devis d’assurance habitation (2/5) Ce billet présente la suite des résultats et recommandations de l’étude.